Ayuda

Internet Móvil Voz Movistar creó Internet Móvil Voz para ayudarte y volver más práctica tu vida diaria. Internet Móvil Voz es un servicio que te permite, accesar a través de tu celular por medio de comandos hablados a productos y servicios, que en su mayoría provienen de Internet. Sabemos que la vida en las ciudades es muy agitada, y por eso buscamos ofrecer la mayor cantidad posible de información de la manera más rápida: noticias variadas, pronósticos meteorológicos, resultados de fútbol, horóscopo y mucho más. Además movistar te ofrece una cuenta de email exclusiva y acceso a tu agenda por medio de la cual puedes escuchar y responder tus mensajes desde cualquier lugar y en cualquier momento. ¿Cómo funciona el servicio Internet Móvil Voz? El objetivo es brindar acceso a Internet mediante la telefonía Móvil, sin la necesidad de poseer un computador y desde cualquier parte donde te encuentres. A veces el sistema no entiende lo que digo... ¿Por qué? Una mala conexión telefónica o mucho ruido de fondo pueden dificultar la comprensión. En estos casos el sistema te pedirá que repitas, pero si luego de muchos intentos sigue sin entender lo que le estás pidiendo, es mejor que llames nuevamente. Recuerda: debes hablar de forma natural. Si tienes dudas, consulta la sección de ayuda siempre que lo necesites. ¿Cómo haces para tener una cuenta de email? Es simple. Primero necesitas tener un celular de movistar, ya que este servicio es exclusivo para usuarios movistar. También debes ser usuario de Email movistar, si aún no tienes este servicio ¡Regístrate ya! Luego de registrarte puedes llegar a tus emails desde tu teléfono celular. Cuando llames reconoceremos automáticamente tu llamada y, si llamas por primera vez, preguntaremos tu nombre y te ofreceremos un servicio personalizado. La dirección de email será la misma que selecciones en la página web. Al registrarte ya vas a poder utilizar el número de tu teléfono @internetmovil.net.ve y luego podrás ir a la página correspondiente para personalizar tu perfil y elegir la dirección de email que quieras. ¿Cómo puedo entrar a Internet Móvil Voz? El servicio actualmente se puede disfrutar en Venezuela a través de la telefonía celular que ofrece movistar. Y con sólo ser un usuario, de crédito o prepago, puedes ser miembro, llamando al *246, desde tu teléfono celular. ¿Cuánto cuesta disfrutar del servicio? El uso del servicio no genera ningún cargo adicional a tu cuenta. Pagas sólo los minutos que esté utilizando el sistema, como una llamada normal. ¿Puedo utilizar el servicio de otro celular movistar? Si, pero estarán personalizados para el usuario del teléfono celular movistar correspondiente a ese número. ¿Cómo ingreso en las secciones del servicio movistar Internet Movil Voz? Para ingresar a las secciones usted debe encontrarse en el Menú Principal, desde allí, usted puede decir, Noticias, Chiste, Clima, Horóscopo, Finanzas, Email y Deportes; y entrará en cada una de las secciones. ¿Cómo salgo del sistema? El cliente se puede despedir del sistema con decir "hasta luego", aunque al cortar la llamada el sistema automáticamente se interrumpe. ¿Debo usar las teclas para utilizar el servicio? No, el sistema se maneja totalmente mediante instrucciones habladas. ¿Puedo ver en la pantalla del celular la información? No es necesario, ya que el suministro de la información se realiza exclusivamente de forma hablada. ¿Los comandos principales "Menú principal", "Ayuda", "¿Dónde Estoy?" y "Hasta Luego" funcionan en cualquier parte del sistema? Sí, sin importar en que sección te encuentres, puedes decir cualquiera de estos comandos que le facilitan la interacción. ¿Cómo sé dónde me encuentro dentro del sistema? Puedes saber en que parte del servicio te encuentras con sólo decir "¿Dónde Estoy?", y el sistema te recordará en que sección te encuentras. ¿Puedo ir a más de una sección con la misma llamada? Sí, puedes disfrutar de todos los servicios con la misma llamada, sólo tiene que volver al Menú Principal y desde allí escoger cualquiera de las otras secciones.