¿Qué puede personalizarse en "Mis noticias"?
Es muy fácil personalizar la información que desees recibir en tu celular o en tu página web, para hacerlo previamente debes suscribirte al servicio Internetmóvil - mensajes escritos. Al hacerlo obtendrás una clave que que te permitirá registrarte.
Una vez registrado en el sitio de im.movistar.com.ve,
sólo debes hacer click en la palabra "personalizar" para acceder
a un listado de las categorías de noticias que puedes elegir. Una
vez hecha tu selección, debes apretar el botón de "Guardar" y la
información seleccionada comenzará a ser enviada a tu celular y
a tu página web.
Puedes elegir diferentes noticias en tu celular o en la web. Cuando
desees modificar o dejar de recibir algunos o todos los contenidos,
sólo debes acceder nuevamente a Internetmóvil, im.movistar.com.ve,
y eliminar los contenidos que no quieras seguir recibiendo.
¿Cómo puedo personalizar el enlace "Mis favoritos"?
Dentro de "Tú página" encuentras "Mis favoritos", donde podrás agregar, borrar y editar selectivamente URLs y enlaces WAP que utilizas frecuentemente, para que puedas encontrarlos fácil y rápidamente desde tu PC o teléfonos WAP.
¿Todos los servicios estarán disponibles en el portal WEB y WAP a través de la voz?
Muchos de los servicios disponibles en el portal de voz también se ofrecerán en su equivalente WEB, WAP y SMS, y desde estas interfaces el usuario podrá configurar los servicios de voz y acceder al contenido, incluyendo el contenido personal (e-mail y agenda) y el contenido genérico (noticias, cotización de acciones, etc.).
Sin embargo, cada interfaz tiene sus características particulares y eso significa que no todo el contenido ni todas las aplicaciones estarán disponibles en todas las interfaces.
¿Cómo selecciono "Mi ciudad" en el área del clima?
Haciendo clic en Editar, verás una lista con el país y las ciudades disponibles. Selecciona el país y la ciudad que deseas ver. Además, puedes seleccionar la opción correspondiente si deseas recibir notificación vía SMS.
¿Cómo selecciono mi signo en el área de horóscopo?
Luego de ingresar (con tu nombre de usuario y clave) verás una lista con todos los signos del zodíaco. Selecciona el signo que deseas ver. Además, puedes seleccionar la opción correspondiente si deseas recibir notificación vía SMS.
¿Con quién debo comunicarme si no recibo lo que solicité
en mi celular?
Por favor, verifica si seleccionaste el contacto que corresponde en
la página. Si sigues sin recibir el contenido en tu teléfono, comunícate
con el número de atención al cliente: marcando 811 desde tu TELCEL
celular o en el caso que te encuentres en cualquier otro teléfono
marcando el +58 (212) 200-0111.
¿Cómo recibo alertas (SMS) en mi teléfono celular?
Para recibir en tu celular los contenidos de tu página personalizada, después de ingresar a Personalizar en mi celular, selecciona la opción "Mensajes en tu celular".
Verifica el contenido disponible en la página y selecciona el que
prefieras recibir en tu teléfono.
Algunos contenidos no se encuentran disponibles en formato SMS, y
no puedes recibir las alertas. Si tienes alguna sugerencia sobre nuevo
contenido, por favor envíanos tus
comentarios.
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