Para ayudarte a aprovechar lo mejor de tu portal movistar, hemos
reunido las respuestas para las preguntas más frecuentes:
¿Cómo
envío un mensaje de texto desde la página web al celular
de un amigo?
En la página de entrada a im.movistar.com.ve
encontrarás el Web Message Box, donde con sólo ingresar unos sencillos
datos, puedes enviar un mensaje de hasta 109 caracteres. Igualmente
cualquier persona con acceso a Internet, a nivel local o internacional,
te puede enviar un mensaje corto a tu celular.
¿Cómo leer tus mensajes de texto?
Para leer tus mensajes
te presentamos a continuación las instrucciones para
cada modelo de celular:
Motorola
Samsung LG Gtran
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¿Cómo hago para recibir alertas
de email (SMS) en mi teléfono?
Si posees el servicio Oficina Móvil de movistar Internet
Móvil, podemos enviarte un mensaje de texto a tu teléfono
celular para notificarte cuando recibas correo nuevo.
Puedes ser informado cada vez que recibas un email, o puedes usar
filtros cuando esperas algo específico:
- Después de ingresar, haz clic en "alertas"
en el menú "mis servicios" o selecciona "mi
perfil" y luego "actualizar mis alertas".
- Marca el casillero "Deseo ser notificado sobre los eventos
diarios e emails nuevos por alerta con texto".
- Ahora puedes configurar tus filtros. ¡Recuerda que si
no configuras los filtros, recibirás una alerta cada vez
llegue un nuevo email!
- Ingresa las palabras claves seleccionadas en el campo "remitente"
o "asunto", o en ambos campos.
- Haz clic en "Aceptar".
Si alguna vez deseas eliminar el servicio de alertas con texto
o cambiar tus filtros, solamente tendrás que volver a esta
página para actualizar tus datos.
Olvidé mi clave de Internet Móvil.
¿Qué debo hacer?
En caso de olvidar tu clave de Internet Móvil, haz click aquí
y escribe en la casilla tu número de teléfono celular.
Tu clave te será enviada via SMS.
¿Puedo acceder desde mi casilla de correo
de movistar Internet Móvil a otros correos con características
POP3 ?
Esta posibilidad aún no está disponible. Haznos saber
si estás interesado en este servicio. ¡Contáctanos!
Además de mi teléfono. ¿Puedo
enviar mensajes desde la página web?
Sí, al estar suscrito al servicio movistar Oficina
Móvil o cualquiera de los servicios de SMS, puedes enviar mensajes
son costo alguno desde esta página web.
En caso de que no poseas el servicio, puedes enviar mensajes de SMS
sin costo alguno a través del portal www.mipunto.com
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